Términos y condiciones
Última actualización: 2026
1. Objeto
CapyShop es una plataforma que permite a personas físicas y jurídicas ("el Comercio") crear y gestionar su propia tienda online para vender productos o servicios a sus clientes finales. Al crear una tienda en CapyShop, el Comercio acepta estos términos y condiciones en su totalidad.
2. Registro y cuenta
El acceso a CapyShop se realiza mediante un código de un solo uso enviado por correo electrónico o WhatsApp, sin necesidad de contraseña. El Comercio es responsable de mantener el acceso a su cuenta bajo su control y de la veracidad de los datos facilitados durante el registro y la configuración de su tienda.
3. Responsabilidad sobre productos y contenido
Cada Comercio es el único responsable de los productos o servicios que publica, de la exactitud de sus descripciones, precios y existencias, y del cumplimiento de la normativa aplicable a su actividad. CapyShop actúa como proveedor de la infraestructura técnica de la tienda online y no participa en la relación comercial entre el Comercio y sus clientes finales.
4. Pagos y comisiones
El cobro de los pedidos se procesa a través de pasarelas de pago de terceros integradas en la plataforma. CapyShop no almacena datos de tarjetas ni de cuentas bancarias. Las comisiones aplicables por el uso de la plataforma y por el procesamiento de pagos se detallan en el plan contratado por el Comercio y pueden ser modificadas con notificación previa razonable.
5. Uso aceptable
El Comercio se compromete a no utilizar la plataforma para actividades ilícitas, para la venta de productos prohibidos por la normativa vigente, ni para acciones que puedan dañar la infraestructura, la seguridad o la reputación de CapyShop o de otros Comercios que operan en la plataforma.
6. Propiedad intelectual
El Comercio conserva la titularidad de las marcas, logotipos, imágenes y contenidos que publica en su tienda. CapyShop conserva la titularidad de la plataforma, su código, diseño y marca. Ninguna de las partes adquiere derechos sobre la propiedad intelectual de la otra por el mero uso del servicio.
7. Disponibilidad y limitación de responsabilidad
CapyShop pone sus mejores medios para mantener la plataforma disponible y operativa, pero no garantiza un servicio ininterrumpido ni libre de errores. CapyShop no será responsable de pérdidas de negocio, de datos o de beneficios derivadas de interrupciones del servicio, fallos de terceros (incluidas las pasarelas de pago) o causas de fuerza mayor.
8. Suspensión y cancelación
CapyShop podrá suspender o cancelar el acceso de un Comercio a la plataforma en caso de incumplimiento de estos términos, impago de las cuotas correspondientes o uso indebido del servicio. El Comercio puede solicitar la baja de su tienda en cualquier momento.
9. Modificaciones
CapyShop podrá actualizar estos términos y condiciones para reflejar cambios legales, técnicos o del propio servicio. Las modificaciones relevantes se comunicarán a los Comercios con antelación razonable a través de los canales habituales de contacto.
10. Ley aplicable
Estos términos y condiciones se rigen por la legislación española. Cualquier controversia derivada de su interpretación o aplicación se someterá a los juzgados y tribunales que correspondan conforme a la normativa vigente.
11. Contacto
Para cualquier consulta sobre estos términos y condiciones, puedes ponerte en contacto con nosotros a través del enlace de contacto disponible en la página de inicio.
Este documento tiene carácter provisional y de referencia general. Se recomienda su revisión por un profesional legal antes de su uso definitivo en producción.